پرده هابعداز سفارش به مدت۷ تا۱۰روز به دست شما میرسه
سوالی دارید؟
از ما بپرسید
محصولات
ورود و ثبت نام
روند ثبت سفارش
پیگیری سفارش
برگشت کالا
پرده
کالای خواب
فرشینه
روفرشی
پرده ها کی ارسال میشه؟
ابعاد پرده ها چقد هست؟
پرده ها در عرض ۱ونیم ودر چین معمولی ۱۲۰ و حالت پرچین ۱متر هست ولی ارتفاع دلخواه شماست
میخوام اتاقم تاریک بشه چه جنس پرده ای بزنم؟
من پیشنهادم به شما پرده کالیفرنیا و پورشه هست که هیچ نوری رو رد نمیکنه
میخوام پرده ای بزنم که اتاقم تاریک نشه چه پرده ای بگیرم؟
من پیشنهادم به شما پرده میکرو وهازان هست که نسبت به بقیه جنسها نازکتر و لطیف تر هستند
پرده ها به صورت متری هستند ؟
خیر؛ پرده ها به صورت قواره ای اما درارتفاع دلخواه شما تولید میشن
ورود و ثبت نام
برای خرید از دیجی فابریک حتما باید در سایت عضو باشم؟
بله. قبل از خرید میبایست از طریق شماره موبایل ثبت نام کنید.
چگونه میتوانم در سایت ثبت نام کنم؟
در وب سایت روی گزینه “ورود ثبت نام” کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره موبایل ثبت نام خود را انجام دهید. (کد فعال سازی برایتان پیامک میشود.) بعد از وارد نمودن کد فعالسازی، ثبت نام انجام می شود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.
روند ثبت سفارش
مدت زمان تحویل سفارشات به باربری
پنل چاپی بدون دوخت بین 3 تا 5 روز کاری
پنل چاپی دوخته شده 7 تا 10روز کاری
ست خواب 10 تا 15روز کاری
فرشینه 15 تا 20 روز کاری
روفرشی 22 تا 25 روز کاری
پیش فاکتور هایی که بعد از ساعت 12 ظهر
پرداخت شوند موکول به روز کاری بعد خواهند شد.
آیا امکان افزودن کالا(ادغام) به سفارش قبل وجود دارد؟
درصورتی که سفارشی در حال انجام دارید و قصد افزودن تعداد کالای خریداری شده و یا خرید کالای جدید دیگری را دارید ، میتوانید کالا را به سبد خرید جدیدتان اضافه کنید و خرید جدید خود را ثبت کنید. بعد از ثبت سفارش لطفا با پشتیبانی دیجی فابریک تماس بگیرید و برای ارسال کالاها به طور همزمان هماهنگ نمایید.
میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
در صورتی که قصد دارید به صورت نقدی خرید کنید، امکان ثبت سفارش به صورت تلفنی وجود دارد.
میتوانم سفارشم را بصورت اقساطی ( اعتباری ) پرداخت کنم؟
بله امکان خرید اقساطی از دیجی فابریک از طریق اسنپ‌پی وجود دارد.
میتوانم بعد از فاکتور شدن سفارش درخواست تغییر در مندرجات فاکتور را بدهم ؟
قبل از ارسال بسته شما، میتوانید با پشتیبانی دیجی فابریک تماس بگیرید و تغییرات لازمه را اعمال نمایید.
بعد از اینکه سفارشم ثبت نهایی شد ، چه زمانی میتوانم آن را تحویل بگیرم؟
زمان ارسال هنگام ثبت سفارش به انتخاب خودتان است. فقط کالاهایی که برای ارسال به شهرستان هستند زمان انتخابی در سایت، زمان تحویل کالا از دیجی فابریک به تیپاکس یا باربری میباشد.
از چه روشهایی میتوانم سفارش خود را پرداخت کنم ؟
لورم
پیگیری سفارش
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟
وارد حساب کاربری شوید. روی گزینه سفارش های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید. علاوه بر این میتوانید با پشتیبانی دیجی فابریک تماس بگیرید و سفارش خود را پیگیری نمایید.
برگشت کالا
۱- تغییر رنگ تا %۲۰ نسبت به مانیتور طبیعی میباشد.
۲- فرم اعلام نارضایتی تکمیل شود.
۳- حتما قبل از ارسال محصول با مجموعه هماهنگی های لازم انجام شود.
۴- چنانچه موارد ذکرشده مورد تایید مجموعه نباشد، هزینه ارسال با خریدار است و مجموعه در قبال این موضوع هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.
۵- مرجوعی ابتدا باید به کارخانه برسد و سپس کار مجددا تولید شود یا بیجک بار تحویل و بعد کار تولید شود. در صورت عدم ارسال، کار جدید تولید نخواهد شد.
روش صحیح بسته بندی کالای مرجوعی به چه صورت است؟
کالا میبایست در کارتون اصلی و بسته بندی اولیه بازگردانده شود.
لازم به ذکر است، برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.
چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟
شما میتوانید با پشتیبانی دیجی فابریک تماس بگیرید و درخواست لغو سفارش خود را اطلاع دهید.
تا چند روز مهلت دارم محصول خریداری شده ی خود را مرجوع کنم؟
شما میتوانید درخواست مرجوعی خود را تا 7 روز و برای کالا آسیب دیده تا 24 ساعت پس از تحویل کالا به ما اعلام کنید.
کالا را چطور ارسال کنم؟
۱- لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
۲- از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش دیجی فابریک جداً، خودداری کنید.
آدرس : مشهد، بلوار شفا، روبه روی شفا ۳۲، تیپاکس شعبه زرگرانشماره تماس: ۰۹۰۳۱۱۰۵۵۰۱ جناب واحدیان
لطفا توجه داشته باشید که به جز آدرس و شماره فوق، آدرس و شماره تماس دیگری روی بسته درج نشود.
